Аудит (анализ) контекстной рекламы – как сделать и чем поможет?

К кому обратиться за проведением анализа контекстной рекламы?

Контекстную рекламу вы настраивали либо собственными силами (сами или силами ваших сотрудников), либо обращались к индивидуальным специалистам, либо в агентство.

Первое важный момент, который очевиден: аудит должен проводить не тот, кто настраивал рекламные кампании. Даже если настройку вам осуществляло агентство, и оно вам говорит, что аудит проведет совершенно другой специалист – лучше обратиться в стороннюю организацию. Любое агентство заинтересовано в своей репутации, и аудит может быть предвзятым, в случае если его проведут там же, где и настраивали вашу рекламу, пусть даже это будет другой человек.

Как правило большинство компаний и индивидуальных специалистов предоставляют возможность получить аудит бесплатно. Поэтому, дабы получить максимально полную картину, советуем вам провести как минимум 3 аудита, можно выбрать, например, одно крупное агентство, одно небольшое агентство и одного индивидуального специалиста. Получив несколько мнений, вы сможете их сравнить, задать вопросы каждому из аудиторов, спросить почему кто-то указал на тот или иной момент, а кто-то нет. Почему одни специалисты говорят, что у вас все плохо, а другие, что в целом все у вас настроено хорошо?

Кстати бесплатной проверкой можно воспользоваться сразу после настройки рекламных кампаний, еще до запуска, в случае если вы настраивали контекстную рекламу сами и хотите себя проверить. Не благодарите 😉

Что должен в себя включать аудит (проверка) контекстной рекламы?

Аудиты могут быть разными. В разных организациях могут быть предложены различные формы аудитов, платные или бесплатные. Наша компания, например, предоставляет два варианта.

• Экспресс-аудит. Он бесплатен. Его результаты клиенты получают в устной или краткой письменной форме.
• Полный аудит. В этом случае клиент получает подробный аудит в письменной форме, со скриншотами и перечнем конкретных действий для повышения качества рекламных кампаний. Этот аудит платный. Однако, если в процессе мы не найдем проблемных моментов, или они будут совсем незначительны – деньги мы возвращаем.

Независимо от варианта, платный или бесплатный вариант вы выберете, аудит должен быть полноценным и качественным. Разница может быть лишь в том, в каком виде вы получите информацию.

Итак, аудит должен быть проведен по всем основным разделам настроенной контекстной рекламы:

• Виды настроенных кампаний. Вам должны порекомендовать, какие типы кампаний лучше использовать и какие можно еще настроить, дабы повысить количество целевых посетителей вашего ресурса.
• Ключевые слова. Были ли они собраны грамотно и в полном объеме.
• Минус-слова. Используются ли они и насколько правильно.
• Стратегии назначения ставок, бюджеты, стоимость переходов и конверсий.
• Объявления, расширения, utm-метки.
• Настройки таргетинга (география, расписание показов, устройства показов, аудитории, демография, места размещения, корректировки ставок).
• Настройки систем Яндекс Метрики и Google Analytics, конверсий (целей), аудиторий, сегментов.
• Краткие аудит целевых страниц.

Чем сможет помочь аудит рекламы в Google Ads и Яндекс Директ?

Контекстная реклама может давать низкие результаты не только по причине плохой настройки, но и из-за низкой конверсии сайта, плохого предложения и т.д.

Поэтому, далеко не факт, что аудит выявит недостатки, и резко повысит ваши продажи. Все-таки основное назначение рекламы – давать целевые переходы на сайт, в задачи которого и входит продажа.

Однако, если по результатам аудита вы получили то или иное количество советов по увеличению эффективности рекламы, задайте вопросы по каждому пункту: к чему именно приведет конкретное действие?

Будете ли вы получать больше целевых переходов?

Снизите ли вы количество нецелевых кликов?

Станет ли реклама дешевле без уменьшения количества целевых посещений сайта?

Увеличится ли качество объявлений?

Станет ли более простым и всесторонним отслеживание статистики?

Будет ли проще в дальнейшем управлять рекламными кампаниями?

Получив, или не получив ответы на эти вопросы, вы сможете понять две важные вещи:

• Кого действительно можно считать грамотным специалистом, а кто просто пытается вас «развести» на бесполезную работу?
• Стоит ли что-то менять в рекламе, тратить свои силы или деньги на эти изменения, ведь далеко не все действия смогут дать заметный результат.